Wat vinden reizigers het meest belangrijk bij het boeken van een hotel?

09 jun Wat vinden reizigers het meest belangrijk bij het boeken van een hotel?

Hoteles low cost - TravelgenioSommige mensen zeggen dat de meerwaarde in de bestemming ligt. Er zijn mensen die zeggen dat het de categorie, locatie of extra diensten zijn. Er zijn vele redenen om een ​​hotel te kiezen. Wat vinden reizigers het meest belangrijk bij het boeken van een hotel? Wat maakt het verschil tussen een slimme keuze en een andere keuze?

Niet zonder mijn WiFi: Internet is de meest gewaardeerde dienst

Het is gebruikelijk om online WiFi-verbinding in hotels te hebben, en zelfs in hostels of B & B. Statistieken ondersteunen deze trend. Volgens de studies van hoteles.com, zeggen meer dan de 60 % van de reizigers dat ze hun laatste hotel kozen vanwege de aangeboden WiFi-verbinding.
Internet service is een prioriteit voor reizigers geworden in de afgelopen twee jaar, zoals blijkt uit de studies.

De vijf meest gewaardeerde dingen in het hotel door reizigers

1 Extra’s: De Prijs – Kwaliteit verhouding vinden reizigers erg belangrijk. Er is een ideale ‘formule’ om reizigers te behagen : extra diensten in hetzelfde tempo aanbieden als de gewone kamer. In feite, vragen wij om kleine dingen als een goed ontbijt, een detail bij aankomst, of een excursie inbegrepen in de prijs van het hotel. Dat is genoeg om het ene hotel boven het andere te verkiezen.

2 Hotelpersoneel: Aandacht wordt gewaardeerd door de klanten. Het wordt ook gewaardeerd als de medewerkers kennis hebben van belangrijke punten over de locatie van het hotel en de kennis van talen, met name Engels en Spaans.

3 Goede locatie: Het is belangrijk dat de locatie van het hotel goed is aangesloten op belangrijke gebieden. Er zijn luxe kamers met dezelfde prijs als mindere kamers in het centrum van de stad, en met het voordeel van een snel vervoermiddel.

4 Een eigen badkamer: Een “klassiek type” reiziger staat voor de nieuwe trend van de pensions of bed & breakfast. Elementen als een televisie in de kamer of een queen size bed zijn niet zo belangrijk als een eigen badkamer.

5 Schoonmaak: De hygiëne is essentieel in elke accommodatie. De volgorde is belangrijk, maar een van de meest voorkomende klachten onder reizigers is gerelateerd aan het schoonmaken van de kamers.